网络服务
学校概览??/??网络服务
网络服务介绍

一、服务宗旨
????作好服务,促进应用,急用户所急,想用户所想,为全校教学、科研、管理、生活提供快捷、方便的网络服务。
二、技术咨询/故障申报热线
????时间:周一至周日, 8:00-19:00
????电话:68254080
三、服务窗口
????服务总台、窗口(业务申请受理、故障申报受理)
????地点: 田家炳书院一楼(靠樟树林一侧) ????服务时间:周一至周日, 8:00-19:00
????地点: 南区技术服务中心(行政楼1楼右侧) ????服务时间:周一至周日, 8:00-19:00
四、信息技术服务流程
????01、新教师网络帐号注册流程
????02、新教师办理校园卡流程
????03、新生校园网帐号注册流程
????04、故障申报流程处理
????05、校内门户及上网帐号自助修改密码流程
????06、校园卡补卡流程
????07、校园卡临时卡办卡流程
????08、邮件帐号密码修改流程
????09、校内门户绑定校园网账号和证件号流程
????10、单位用户网络点安装、迁移流程
????11、校园网帐号现金充值流程
????12、信息系统申请、开发流程规范
????13、集体办理校园卡流程
????14、单位邮件帐号申请流程
????15、二级单位网站申请流程
????16、服务器托管申请流程
????17、虚拟服务器申请流程
????18、短信平台使用申请流程
????19、单位申请IP地址流程
????20、网络使用费单位内部转账流程
????21、校园卡交上网费流程
????22、其他用户校园网帐号注册流程
????23、意见建议和投诉流程
五、网上服务厅(网上技术支持)
????网址: http://nic.swu.edu.cn
????服务方式: 通过信息中心网站、校园一卡通专题网站及时发布相关信息。